目前日期文章:200907 (17)

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【旅行社】本小薄利,代收轉付,靠著微薄的利潤收取服務費,總是當過路財神的旅行社,雖然早年在入出境管制的年代,被界定為需要安全查核的特許行業,但隨著旅遊活動越來越普及,旅行社也越開越多,資本額低,靠一支電話就可以做生意的旅行社,拉攏人際關係為主的經營模式,台灣的旅行社的組織普遍都不大,殺頭的生意沒人敢做,但殺價卻是旅行業普遍的常態,因此經營及獲利狀況常常不穩定。

 

一旦遭遇外界的環境衝擊時,應變能力常常顯得很薄弱。近幾年,旅行業界接連遭逢911恐怖攻擊,SARS等外在因素衝擊,導致業界經營狀況受到嚴重的打擊,縮小經營規模,部分專注網路經營或大型旅行社,則是透過密集開設店頭,提供類似便利商店服務的模式,開始顛覆旅遊市場。

 

去年國際油價漲價,緊接著金融海嘯,今年又碰上新流感每一個不利因素都直接衝擊民眾旅遊的意願,雖然兩岸開放三通,出現陸客來台">陸客來台觀光的榮景,但人數忽多忽少,收款遭到拖延等等因素,包括餐廳、購物店荷包滿滿,但旅行社卻是忙了半天一場空。

 

今年五月份起,陸續傳出旅行社跳票事件,清一色都是經營超過20年以上的資深旅行社,市場口碑建立不易,卻因為市場嚴重萎縮,財務週轉不靈,有業者私下表示:這一波來勢洶洶,必須立刻縮減經營規模,一旦心軟,就會面臨結束營業的處境。

 

六月中旬,旅遊業就已經形容七月份「看不到商機」,雖然是傳統旺季,但卻呈現「內外皆冷」,出國旅遊一片慘綠,國內旅遊也不見起色,原本以為陸客會來搶房間,結果國旅,陸客兩頭落空,旅館房價根本不敢依循往例漲價就可見一斑。苦日子還要過多久,誰也不知道。被迫面臨關門或繼續經營痛苦抉擇的業者,在可預見的一段時間內,恐怕只會增加,不會減少。

 

旅行社的權力與義務

    旅行社因代收機場服務費、燃油附加費而引發超收爭議,屢次遭消基會抨擊,旅行公會全聯會不滿航空公司可獲機場服務費2.5%

續費,要求比照辦理,否則8月將發動會員上街頭抗議。

   

   對於旅行社的要求,民航局長李龍文回應:「不可能沒有道理!」

他強調航空公司與旅行社間已有支付佣金的契約關係,旅行社不滿應找航空公司談,民航局不可能支付機場服務費手續費給旅行社。

 

    航空公司私下指出,現行約一成的佣金即已涵蓋各式代收費用的

手續費,旅行社在代收換算匯率時也多少有賺,幫航空公司代收並未虧本。                              (資料取自自由時報記者李文儀)

 

以上是新聞搞想請教各位旅遊先進前輩們『匯率』這種東西可以賺多少錢,2007年因為觀光局對【旅遊保險及履約責任保險】錯誤政策導至『旅行業者』多付一萬多元保費,經過抗爭才回歸正常。

 

遇上『禽流感』、『新流感』好像都跟旅行社有關,導至旅遊業者一片慘痛,加上媒體負面報導,使得消費者都不敢出門,至始旅行社『殺很大』也沒人要出門,我們的直屬單位長官有來關切嗎?

 

旅遊同業先進們,難到要我們走上街頭時,才有人會來關心關切嗎?

【旅遊是帶動經濟的原動力】我們一直都默默在替政府「拼外交及拼經濟」,政府相關單位機關又為我們做些什麼

 

 

旅遊同業們一起發聲吧

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日月潭(含鄰近地區)988-10月預計辦理大型活動一覽表

活動日期

活動名稱

演出/主辦團體

活動主要地點

815(六)晚上730

國際音樂節系列活動之2「國台交與胡乃元」

國立台灣交響樂團VS.胡乃元

日月潭中興停車場

821(五)晚上730

國台交絃樂團

國立台灣交響樂團附屬絃樂團

埔里藝文中心

822(六)晚上730

青少年管絃樂夏令營成果發表

國立台灣交響樂團青少年管絃樂夏令營學員

日月潭水社碼頭

99(三)

晚上730

國際音樂節系列活動之3林昭亮與國臺交

國立台灣交響樂團VS.林昭亮

日月潭中興停車場

920(日)

上午6時起

2009日月潭國際萬人泳渡嘉年華

南投縣政府

日月潭管理處

埔里四季早泳會

日月潭朝霧碼頭伊達邵碼頭(活動詳見四季早泳會網站)

928(一)

早上7:00-12:00

2009自行車遊台灣活動

觀光局主辦

號召國際觀光客來台騎單車逍遙遊

月潭自行車道隧道入口及環潭公路

929(二)晚上7:30

國際音樂節系列活動之3齊瑪諾夫斯基四重奏

齊瑪諾夫斯基四重奏團團員

埔里基督教醫院謝緯紀念堂

102(五)

晚上

日月潭-杭州西湖兩湖中秋節聯歡晚會

民視

日月潭中興停車場(本活動目前僅為構想階段,尚未達實際執行階段

103(六)

晚上7:30

日月潭921十週年紀念音樂會

國立台灣交響樂團VS.康澤爾(辛辛那提交響樂團首席指揮家)

日月潭中興停車場,預計搭配煙火演出或於演出完畢後施放(雨天備案場地為魚池國中禮堂)

1010(六)晚上7:30

臺灣大哥大日月潭國慶花火音樂會

樂興之時管絃樂團

日月潭中興停車場,預計搭配煙火演出或於演出完畢後施放

1011(日)

上午

日月潭國際環湖馬拉松

台中南門國際扶輪社

日月潭中興停車場及環潭公路

By 台中市旅行商業同業公會 

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【新增航班通知】

                                                       

一、香港快運/香港航空公司,自七月起預計每週新增台中→香港兩個航班,航班時間如下:

     

PERIOD16JUL09~24OCT09

行程

班機

起飛

抵達

每週飛航

期間

台中-香港

UO-173

08:30

10:05

1.5

17JUL-24OCT09

香港-台中

UO-172

17:10

18:40

4.7

16JUL-24OCT09

 

 

二、敬請共同協助後續推廣及銷售。

敬請通知旅客及告知相關人員知悉。

                  By   台中市旅行商業同業公會    

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泰國經濟貿易辦事處將於20097月至9月於台中辦理泰國辦理領事服務及簽證服務,

服務地點為長榮桂冠酒店B2中港廳(台中市中港路26)
服務時間如下列:71日、15日、29日,85日、19日,92日、15日、30日。
1300~1700
件:1300~14
30
件:1600~1700

會員可多加利用。

           台中市旅行商業同業公會  

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香港衛生署發言人今日(六月二十九日)表示,按照香港法例第371章《吸煙(公眾衛生)條例》規定,六種列明場所會於七月一日開始實行禁煙。

這些場所包括酒吧、會所、夜總會、浴室、按摩院及麻將天九會。
研究顯示,二手煙影響室內公眾地方的員工和顧客的健康。
發言人說::「有關安排能進一步保障市民,免受二手煙的影響。」
發言人籲請場地管理人充分合作,為他們的員工和顧客提供一個無煙環境。
他說,法例賦予禁煙區場地管理人權力,在他們管理的場地內的禁煙區實施禁煙措施。
他說:「管理人獲授權要求吸煙人士在法定禁煙區停止吸煙;他們可要求拒絕合作人士提供身份證明和住址,以便跟進;或要求他離開禁煙區。」
他說,市民應為他人設想,與場地管理人合作,使法例規定能順利推行。
發言人指出,由二○○七年一月一日起,禁煙區範圍已擴展至所有工作地方、公眾地方、食肆、不同年齡人士光顧的酒吧和卡拉OK的室內區域。
截至今年五月三十日為止,衛生署控煙辦公室已向約13800名在禁煙區內違吸煙人士發出傳票。
任何違例吸煙的人士最高可被判款5000元。
控煙辦公室已推行一系列宣傳和教育活動,在這些列明場所推廣無煙環境。
控煙辦為業界舉辦多場工作坊,協助他們瞭解全面禁煙的法例規定和具體落實禁煙的措施。
這些場所有需要的員工亦可參加控煙辦公室舉辦的戒煙講座,及早戒煙。
控煙辦的無煙大使亦會到訪這些列明場所,發布無煙信息和派發單張、海報、標誌和推行措施的指引。
發言人說:「我們會繼續與列明場所的營運者聯絡,以確保有關人士遵守法例的要求。」

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基於連結整體宜蘭的理念,蘭雨節的舉辦希望能營造出全縣皆為活動園區的節慶氣氛,因此在活動場域的設置上,分別以山、河、海為主軸,分別成立三個園區,從冬山河流域的上游武荖坑(山)沿著冬山河(河)一直延伸至頭城海濱,直達外海的龜山島(海),呼應宜蘭的雨水,自山巒匯聚,經河流回歸大海的自然循環,牽連勾勒出宜蘭三種不同的美麗風情。故活動場域以武荖坑風景區、冬山河親水公園及頭城港澳海濱三個場域為主要園區。

  三個園區將以山、河、海為主要展現意象,並呈現三種不同雨水的特色風貌:武荖坑風景區將呈現原始山嵐的生態雨水藝術;冬山河親水公園則呈現經河水滋生孕育後,開發而成的夢想樂園,最後則是回歸自然、追求健康,擁抱壯闊的海洋文化。

  藉由本活動除了引進國際藝術的展演,另整合各界菁英、深植在地文化、串連整體宜蘭,並以創作、體驗、演出、休閒、產業等五大軸線,設計各種與主題相關的活動內容,宜蘭國際蘭雨節將打破夏日活動玩水刻板印象,重塑藝術節深度,將宜蘭打造成一個「好山、好水、好生活」的好所在,展現一個具有國際文化藝術內容及豐富的地方特色,有傳統、有創意,且具有文藝氣息的蘭雨藝術節。


主辦單位: 宜蘭縣政府
聯絡電話: 武荖坑風景區:03-935-9023、冬山河親水公園:03-950-2097、頭城外澳園區:03-977-0903
網 址:
http://rain-festival.e-land.gov.tw/releaseRedirect.do?unitID=201
活動地點: 武荖坑風景區、冬山河親水公園、頭城外澳園區
活動時間: 2009-07-11 ~ 2009-08-23

 

  2009澎湖菊島國際藝術沙灘節 2009-07-10 ~ 2009-07-12  

  期待已久!澎湖菊島暑假觀光活動盛事「2009澎湖菊島國際藝術沙灘節」活動,又將開鑼了!第三屆「澎湖沙灘節」,主、承辦單位於98年7月10日至12日計3天在澎湖縣馬公市最美麗的貝殼沙灘--蒔裡沙灘海水浴場舉行,規劃以沙灘「音樂、運動、藝術、文化與產業」的五大主題的系列活動,希望能銜接5、6月份「澎湖花火節」的氣勢,讓「澎湖沙灘節」成為澎湖暑假常態舉行的節慶活動,更期待「澎湖沙灘節」能夠凝聚媒體焦點、吸引觀光人潮湧進,創造澎湖暑期觀光活動的新高潮。

 規劃以沙灘「音樂、運動、藝術、文化與產業」的五大主題的系列活動包含有「沙灘巨星」演唱會、「沙灘搖滾音樂」飆歌大賞、沙灘運動趣味奧運(女子手球、排球、沙灘兒童汽墊玩國、沙雕創作藝術展、親子沙雕體驗營、牽罟文化體驗活動、大目船舢舨搖櫓體驗營、沙灘漁產美食市集、沙灘少女選拔秀及沙灘之旅套裝行程等等活動,內容相當多元且豐富。歡迎有興趣的民眾閣家參與。


主辦單位: 澎湖縣政府、澎湖縣議會、交通部觀光局澎湖國家風景區管理處、經濟部商業司、馬公市公所、台灣電力公司尖山發電廠、澎湖區營業處、行政院農委會漁業署、農糧署、中華電信澎湖營業處、台灣中油馬公直銷服務中心
聯絡電話: (06)921-6521
網 址:
http://www.peng-hu.com.tw/beach/
活動地點: 澎湖馬公蒔裡沙灘(貝殼灣)
活動時間: 2009-07-10 ~ 2009-07-12

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主旨:

國立故宮博物院辦理「故宮新韻系列傳統戲曲暨

講座活動」部分事項業已更正如說明,敬請查照。

 

說明:

一、依據交通部觀光局98年7月1日觀業字第0980

018775號函轉國立故宮博物院98年6月24日台博

展字第0980006938號函辦理。

二、旨揭活動相關資訊,前經該局98年6月24日觀

業字第0980018156號函本會,本會亦於98年6月29

日北旅字第098332號函各會員旅行社。

三、旨揭活動崑曲<明皇幸蜀>長生殿演出期間

更正為:自本(98)年7月8日至9月23日,每週三

下午2:30到4:30。

四、預約報名:展示服務處助理研究員吳誦芬,

電話:2881-2021轉2857;曾于珍,電話2881-20

21轉2777。

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主旨:

檢送中華民國旅行商業同業公會全國聯合會受僑委會

委辦回國僑胞旅遊活動遴薦辦法須知,敬請查照。

 

說明:

一、依據中華民國旅行商業同業公會全國聯合會98年

7月3日中旅聯(98)字第092號函轉僑委會(僑三經字

第09830221171)號函辦理。

二、該會為振興來台旅遊業務,續爭取今年持續由旅

行社業者協助辦理十月慶典僑胞回國旅遊活動。

三、檢附回國僑胞旅遊活動遴薦須知、作業要點、行

程參考表、相關資訊。

四、收件截止日期:自即日起至98年7月16日

〈星期四〉止,以限掛郵戳為憑。

五、專案聯絡人:劉明雄27790008#18。

地址:台北市龍江路23號3樓

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主旨:

為配合「2009宜蘭國際蘭雨節」活動場地環境總

整理工作,冬山河親水公園及武荖坑風景區自98

年7月6日起至98年7月10日止暫停開放入園,敬

請查照。

 

說明:

一、依據宜蘭縣政府98年7月2日府旅管字第0980

093926B號函辦理。

二、公告事項:

為配合「2009宜蘭國際蘭雨節」活動準備工作,

冬山河親水公園及武荖坑風景區自98年7月6日起

至98年7月10日止進行場地環境總經理,整理期間

暫停開放入園,98年7月11日(星期六)起開放入

園。

 

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主旨:

外交部函為愛爾蘭自本(98)年7月1日起予我國

民免簽證停留90天之優惠待遇,該部依據「外國

護照簽證條例」相關規範,決定自同日起將愛爾

蘭國民來台免簽證停留期限自30天相對放寬至90

天乙案,敬請查照。

 

說明:

一、依據交通部觀光局98年7月1日觀業字第0980

018876號函轉外交部98年6月24日部授領二字第0

986800964號函辦理。

二、檢附經更新之免簽證適用國家名單乙份。

外籍人士來台免簽證適用國家名單(更新日期:9871日)

 

◎三十天免簽證適用國家:(共35國)

亞太地區:澳洲、紐西蘭、韓國、馬來西亞、新加坡(共5國)

北美地區:美國、加拿大(共2國)

中南美地區:哥斯大黎加(共1國)

歐洲地區:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、

冰島、義大利、列支敦斯登、盧森堡、馬爾他、摩納哥、荷蘭、

挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、捷克、波蘭、斯洛伐克、

匈牙利、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、斯洛維尼亞(共27國)

◎九十天免簽證適用國家:英國、日本、愛爾蘭(共3國)

 

 

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主旨:

有關國立故宮博物院舉辦98年夏令文物研習會乙

,歡迎各會員旅行社通知在職導遊報名參加,

敬請查照。

 

說明:

一、依據交通部觀光局98年6月25日觀業字第098

0018333號函轉國立故宮博物院98年6月19日台博

展字第09800067641號函辦理。

二、該院為提供各界人士及在職導遊進修文化藝

術相關專業知能,每年固定於寒、暑假期間舉辦

冬令、夏令文物研習會。

三、98年夏令文物研習會訂於今(98)年8月7日

至14日舉辦,每日三場講座,簡章及報名表詳如

附件,欲報名人員可至該院網站

http://www.npm.gov.tw點選【學習資源】

【教育活動】項目下載。

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主旨:

財政部台北關稅局函為避免旅客或隨交通工具服

務之人員因不諳外幣、新臺幣、人民幣等現鈔及

有價證券出入國境相關攜帶申報法令規定蒙受鉅

額損失乙案,敬請各會員旅行社協助向國人宣導

,請查照。

 

說明:

一、依據交通部觀光局98年7月1日觀業字第0980

019101號函轉財政部台北關稅局98年6月26日北普

稽字第0981016899號函辦理。

二、邇來該局查獲多起出入境旅客攜帶外幣、人

民幣、新臺幣等現鈔未依規定申報之違規案件,

為保障民眾權益,請協助辦理以下相關規定之宣

導:

(一)旅客或隨交通工具服務之人員,攜帶外幣

出、入境金額不予限制,但逾等值美幣1萬元者,

應於出、入境時向海關主動申報,未經申報或申

報不實者,其超逾限額或申報不實部分將予沒入。

(二)入境旅客攜帶人民幣逾2萬元者,應主動向

海關申報,其超過限額部分,由旅客自行封存於

海關,出境時准予攜出;出境旅客攜帶人民幣超

過2萬元限額者,其超額部分不准攜出;未依規定

申報或申報不實者,超逾限額或申報不實部分將

依法沒入。本項人民幣入、出境限額,不計入上

開等值1萬美元之外幣額度內。

(三)旅客攜帶新臺幣出入境以6萬元為限,如超

過限額,應事先向中央銀行申請核准,出、入境

時憑中央銀行同意文件辦理查驗放行;超額部分

未經核准,不得攜出、入。

(四)另據「旅客或隨交通工具服務之人員出入

國境攜帶外幣現鈔或有價證券申報及通報辦法」

規定,入出境旅客攜帶包括無記名之旅行支票、

其他支票、本票、匯票或得由持有人在本國或外

國行使權利之其他有價證券,面額總值逾等值美

1萬元亦應向海關申報,未依規定申報或申報不

實,海關將依據「洗錢防制法」第10條第3項規定

科以超逾限額或申報不實部分等值價額之罰鍰。

三、相關條文規定,歡迎進入台北關稅局網站

http://taipei.customs.gov.tw首頁/貨物通關

服務/法令規章/關務法規(依業務性質分類)/其

他)查詢,或利用該局稽查組免付費服務電話080

0-311085洽詢。

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親愛的旅遊業界朋友們;您好: 

最近接到四個相似之案件,謹供參考。 

【旅行社表示:一兩年前由廣東過境澳門返回台灣,

在過澳門海關時由於集中帶大陸酒過境(例如:三十位旅客帶了六十瓶酒),

除當場被沒收外,事隔一兩年要求他們赴澳門出庭】之事件。 

在此;懇請旅遊界朋友們務必遵守澳門海關之規定,

每位遊客需自行攜帶規定範圍內之數量,且酒類應放置在行裡箱內不可手提,

且不能集中攜帶,那怕是由廣東步行通澳門海關,亦需依此規定,

即手上不得攜帶酒瓶。特別是不能集中攜帶,否則除被沒收外,更有

吃上官司與判刑之虞。尚祈旅遊界朋友們能特別注重這項規定

(其實世界各國海關都有他們的規定),才能快快樂樂的出門,平平安安的回家。謝謝!

 

林鴻祥 Nelson敬上

澳門特別行政區政府旅遊局 台灣代表處

電話:(022546608622   0920-123930

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主旨:

航達旅行社股份有限公司代理澳洲航空公司陳

報自98年7月1日起調整國際航線客運燃油附加

費,國際航線經由香港由每航段26.0美元調整

為30.6美元,台灣出發直飛澳洲布里斯本維持

為每航段26.0美元乙案,業經交通部民用航空

局准予備查,敬請各會員旅行社務必配合核實

收費及修改相關網站資訊,並詳告旅客,以避

免衍生糾紛,請查照。

 

說明:

依據交通部觀光局98年6月29日觀業字第09800

18761號函轉交通部民用航空局98年6月24日空

運管字第0980018906號函辦理。

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02.jpg 

From  台中市旅行商業同業公會 理事長 黃耀德

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01.jpg 

From 台中市旅行商業同業公會 理事長 黃耀德

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主旨:

檢送旅行社帶領大陸旅行團至日月潭旅遊注意事

項,敬請各會員旅行社督導接待導遊切實配合辦

理,請查照。

 

說明:

一、依據交通部觀光局98年6月25日觀業字第098

0016082號函轉該局日月潭國家風景區管理處98年

6月1日觀潭管字第0980300369號函辦理。

二、邇來大陸旅行團至日月潭旅遊,常由朝霧碼

頭進出,因為該碼頭老舊狹小,又碼頭廣場土地

非屬該處所有,偶有不當攬客售票人員流竄,為

維國家形象及安全顧慮,敬請各會員旅行社日月

潭遊湖應由伊達邵碼頭水社碼頭登船。

三、關於媒體報導大陸客於玄光寺爭拍『日月潭』

字樣發生爭吵情事,檢視日月潭周邊現有『日月

潭』字樣標誌為水社碼頭、梅荷園、水社霸、玄

光寺及伊達邵碼頭廣場(如附照片),敬請轉知

導遊帶領遊客分散地點拍照並應於現場指揮秩序

,免致擁塞。

 

 

旅行社帶領大陸旅行團至日月潭旅遊注意事項

一、 請儘量勿由朝霧碼頭登船遊湖:因該碼頭老舊狹小,

  又碼頭廣場土地非屬本處所有,偶有不當攬客售票人員流竄,

  為維國家形象及遊湖安全顧慮,請由伊達邵碼頭及水社碼頭登船遊湖。

二、 請隨隊導遊應維持遊客秩序與排解糾紛:鑑於陸客因拍照偶傳糾紛,

  建議分散遊客拍照地點,日月潭可拍攝LOGO的地點為水社碼頭、

  梅荷園、水社壩、玄光寺、伊達邵碼頭廣場 

三、請導遊指引遊覽車,不要在文武廟省道及水社地區中山路進行路邊停車,

  以免道路擁塞及受罰,至文武廟遊覽車應至蘭園停車場;

  至水社地區遊覽車應至中興停車場停車。

四、 請各旅行社導遊使用各碼頭及錯開時段登船,以免浮排擁擠,

  候船時段建議帶領遊客至鄰近商圈或環湖步道漫步,體驗不同情境。

五、 搭船時,請務必在碼頭廣場候船,俟船隻停妥後再上浮動棧橋登船,

  並勿於碼頭浮排上久候、奔跑或相互推擠。

六、 乘船遊湖應索取船票以維護保險權益,並確認船名及公司電話,

  如有載客船舶脫班情形可致電船公司確認船班。

七、 本局業於日月潭成立大陸旅客事務小組,

  辦理旅遊品質查核及服務,有關旅遊糾紛或意外事故,

  可就近洽請協助。聯絡電話(0492855247

 

 

 

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