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「旅行台灣‧感動100」成果大放異彩,99年來台旅客達556萬7,277人次,較98年的439萬5,004人次,成長26.67%,短短一年內足足增加了一百一十七萬餘人次,創下歷史新高,且各客源市場都成長;其中以觀光為目的來台旅客324萬6,005人次,較98年成長41.23%,占來台旅客人次58.31%,顯示台灣努力成為國際旅客觀光目的地的目標,又往前邁進一大步。

來台旅客人次屢創新高,主要得力於「大陸」、「日本」及「東南亞」等三大主力市場,自2008年開放大陸旅客來台後,2010年台旅會(台灣海峽兩岸觀光旅遊協會)駐北京辦事處的成立、松山與虹橋機場的對飛,都是大陸來台旅客取代日本成為最大客源市場,總計163萬735人次,創下67.75%成長率的重要原因。

日本來台旅遊市場維持自2005年起每年皆突破100萬人次的紀錄,去年達到108萬153人次,除10月松山-羽田的對飛開航提供更為便捷日本旅客來台外,「台日觀光高峰論壇」所達成的幾項決議,如持續開拓教育旅行、團體獎勵旅遊、運動觀光,並進行歷史文化等各領域的交流,亦是台日旅遊市場能共創觀光榮景的主因。而為爭取日本、韓國市場不同年齡族群來台旅遊,觀光局亦請來小林幸子、飛輪海、具惠善等藝人擔任日韓地區的觀光大使。另首次以戲劇的形式、台灣在地美食為主題,所製作的台灣觀光主題曲「Taiwan , touch your heart」在日、韓各家電視台和網路上強力放送後,使韓國市場成長29.38%,日本市場成長7.94%,成功為台灣創造超過510億元的觀光收益。

港星馬市場在2010年更是突飛猛進,其中馬來西亞市場因觀光局深入的觀光宣傳及平價航空開航,使得來台旅客達28萬5,734人次,成長 71.11 %為各客源市場之冠,超越大陸市場,新加坡則成長24%。此外,為延續2009年「世界最棒的旅遊-旅遊達人台灣走透透」的成效,觀光局亦邀請馬來西亞的「肉骨茶」團隊再度踏上寶島,分別以「生活與文化」、「產業與時尚」、「歷史與海洋」及「慢活與自然」,進行為期一個月的深度之旅,文字和影音讓更多國際友人能看見台灣多元的觀光資源與人文特色。

配合建國百年,觀光局100年將繼續以「旅行台灣‧感動100」為宣傳主軸,持續落實「觀光拔尖領航方案」各項「拔尖」特色、「築底」能量及「提升」實力工作,透過資源整合與全民參與,建構感動人心的旅遊環境,同時以百條感動旅遊路線為產品,吸引國際旅客來台,期望100年來台旅客再增百萬,達到650萬人次的目標。

來臺旅客人次統計表

 

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交通部觀光局提醒旅遊消費者在選擇參加團體或個別旅遊時,應注意下列事項:

一、應選擇領有該局核發旅行業執照之合法旅行社辦理旅遊活動,有關合法旅行社資訊,可至該局行政資訊網(http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp)「旅行業」項下查詢,關於合格領隊及導遊人員姓名,亦可利用該網站「消保事項專區」查詢。另中華民國旅行業品質保障協會(以下稱品保協會)已於該會網站( http://www.travel.org.tw)公布每季旅行團參考售價,消費者可上網查詢。

二、 建議旅客簽約前,宜親至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況,並應詳閱契約內容後再簽約。繳費時記得索取代收轉付收據,並應確認接洽之旅行社已投保履約保證保險及責任保險,如簽約後衍生相關糾紛,消費者得以書面檢附代收轉付收據及契約書,向品保協會(地址:台北市長安東路2段78號11樓)或觀光局(地址:台北市忠孝東路4段290號9樓)申訴。

觀光局表示,該局將隨時掌握旅行業者營運狀況,適時發布相關訊息,以確保消費者權益。至於消費者如有相關旅遊諮詢,亦可利用觀光局免付費電話: 0800-211734、中華民國旅行業品質保障協會電話:02-25068185、台北市旅行商業同業公會電話:02-25312191、高雄市旅行商業同業公會電話:07-2413881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話:06-2410879查詢。另旅客如於國外發生急難事故,可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心」尋求聯繫協助,「旅外國人急難救助」全球免付費專線電話:800-0885-0885。

又寒假旅遊旺季將屆,為保障消費者權益,觀光局依據發展觀光條例第43條規定公告自99年10月21日起至99年12月31日止旅行業營運狀況,提供旅遊消費者參考(以下資料已於本局網站上公告):

一、自行申請暫停營業者,計5家:
富祥(台北市、至100/9/28)、優越國際(高雄市、至100/10/20)、翔龍(高雄市、至100/11/30)、嘉群(台北市、至100/12/8)、花東(花蓮縣、至101/1/31)。

二、自行申請解散者,計6家:
台灣文筆(台北市)、金越鈴(台北市)、通豪(台北市)、竹北(新竹縣)、偉群(台中市)、驊慶(台南縣)。

上述參團注意事項及業者名單,可至該局行政資訊網站之「一般佈告」或「消保事項專區」查閱。

 

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7座海洋國家公園將暫時關閉以恢復珊瑚生態 

No.04/2554
25 Jan.2011

 

為防止珊瑚礁白化現象惡化,以及加速恢復受影響之珊瑚生態地區,因此國家公園暨野生動植物保護組織(The National Park, Wildlife and Plant Conservation Department – DNP)於2011年1月20日宣佈,泰國境內位於安達曼海及暹邏灣的7座海洋國家公園,其受影響之珊瑚礁白化現象超過80%的地區將暫時關閉,包括以下地區:

 

海洋國家公園

暫時關閉之潛水區

Hat Chao Mai Marine National Park in Trang province

Ko Chueak island

Mu Ko Petra Marine National Park in Satun province

Ko Bu Lone Mai Pai island

Tarutao Marine National Park

The islands of Ko Takieng, Ko Hin Ngam, Ko Rawi, Hat Sai Khao and Ko Dong

Chumphon Marine National Park

Ko Ma Prao

Hat Nopparattara – Mu Ko Phi Phi Marine National Park

Hin Klang

Mu Ko Surin Marine National Park in Phang-nga province

Ao Mae Yai bay, Ao Mangkon bay, Ao Jak bay, Ao Tao bay, Ko Torinla

Mu Ko Similan Marine National Park in Phang-nga province

Ao Fai Wap bay, Ko Payu or East of Eden

備註:除了以上特別提出之地區,國家公園之其他部份仍照常開放不受影響。

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交通部觀光局北觀處於100年元月5日(星期三)成立三芝管理站,並於上午10時假三芝遊客中心舉行揭牌典禮,成為今年「旅遊台灣、感動100」在北海岸地區第一件重要觀光大事,為建國百年增添百感交集的新氣息。

為配合台北縣升格為新北市,北海岸及觀音山國家風景區管理處(以下簡稱為觀光局北觀處)將加強北海岸觀光資源整合及服務品質提昇;鑑於三芝遊憩系統緊鄰大台北都會區,為國內外旅客進入本區南口之第一站,扮演重要門戶引導的角色,三芝遊憩系統遊客人數約達50萬人次,在交通部觀光局宏觀規劃與地方人士、藝術家期待下,依據『國家風景區管理處組織通則』暨『交通部觀光局所屬各國家風景區管理處管理站設置標準』於99年11月16日奉交通部核准設置,以因應日益蓬勃發展的觀光產業需求。

本處轄管經營範圍,含北海岸風景區及觀音山風景區合計約12,316公頃,跨越淡水河兩岸,北海岸包括三芝、石門、金山、萬里等區,陸域面積約6,048公頃,海域面積約4,411公頃;而觀音山風景區,北以八里都市計畫範圍為界,東以龍形都市計畫為界,南以五股鄉都市計畫範圍為界,西臨林口台地邊緣,涵蓋五股、八里區,面積約為1,855公頃。因為轄區狹長,為加強就地駐點服務管理,繼94年元月1日成立野柳管理站及觀音山管理站後,北觀處成立第3個管理站。

由於北海岸三芝區生態資源豐富、人文薈萃與名人藝術家匯集,觀光局北觀處結合地方共同辦理北海岸聽海音樂節、櫻花季及筊白筍節、水車文化節等活動行銷, 帶動商家經濟、開發潛在市場;依據三芝遊客中心及名人文物館遊客統計調查資料顯示,單一據點遊客人數亦由民國94年9萬9千人次增至98年19萬人次,成長約9成;為結合源興居(李前總統故居)、福德與根德水車公園、淺水灣咖啡商圈、藍海創意市集等景點之永續建設與行銷,設置三芝管理站希改善三芝地區遊憩據點服務設施,輔導商家及提供社區藝術家展覽推廣平台,並整合區內重要觀光景點朝向國際規模發展。

未來三芝管理站的任務及發展遠景,將執行本區內景點之經營管理,包括陸域600公頃、水域25公頃,合計625公頃範圍內之三芝遊憩系統,持續辦理美化遊憩景點,發揚在地民俗傳統文化型塑人文藝術創意,海洋地景教育深耕,自然生態資源保育,俾營造出國際水準之觀光旅遊區域。

 

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自民國79年開始,交通部觀光局結合地方資源,開始舉辦元宵燈會,將元宵節提燈籠的傳統民俗活動以本土化、傳統化、科技化及國際化之理念,漸成為國際上大型盛會。歷經21年,在各主辦縣市的努力推動之下,不斷朝向「民俗文化根、傳統國際化」的規劃目標,持續性地傳承與創新元宵燈會愈俱在地文化特色,讓主辦單位藉燈會行銷城市觀光資源。美國Discovery頻道更在製作《Fantastic Festivals of the World》電視特輯時將臺灣燈會列入為「全球最佳的節慶活動」之一。「台灣燈會」儼然成為世界慶典中重要的品牌形象,透過品牌的加持,每年燈會活動皆帶動了國內驚人的觀光效益。

交通部觀光局表示,今年台灣燈會將於苗栗縣竹南頭份運動公園舉行,且通過經濟部辦理之建國100年台灣設計年認証活動,眾所矚目的中心主燈,由中華電信股份有限公司贊助,並由世新大學曾永義教授命名為「玉兔呈祥」。主燈設計、製作及展出事宜,由耀進有限公司團隊承攬辦理,設計構想以台灣野兔-「皚兔」做為造型依據,硬體創作理念兼具藝術唯美、時尚創意及文化風情之特質,以「玉兔呈祥獻采、祈福迎春旺來」為設計意象。

今年玉兔主燈總高度達20.5公尺,總重達30公噸。玉兔造型為頭戴無線耳機,身穿背心,並手持元寶,呈祥獻采,象徵財富聚集之意,財源生生不息, 國富民安樂。元寶上標示「中華民國,精彩一百」的LOGO,慶賀建國百年輝煌燦爛、國人齊心共同邁向中華民國100年。在主燈整體燈效上,除以現代科技結合傳統文化,並導入創新科技的思維,以燈光工藝藝術的手法,雕塑主燈不同以往的效果,除以工研院研發全像片燈效外,並為追求及符合國際趨勢與潮流,倡導綠色環保、節能減碳的世界觀及國際化的概念,開創以最新高科技節能LED及高效能節能光源,展現世界第1座LED光源設計製作,並以科技數位化控制的巨型藝術燈籠。

此外,交通部觀光局委託國立台灣藝術大學黃新財老師,製作主燈展演配樂,配合開燈六步驟,融合傳統國樂、管弦樂、台灣小調音樂及苗栗在地客家民謠,表現歡樂吉祥、熱鬧豐臾及在地特色的年節景象。

今年適逢民國100年,小提燈為「飛天兔寶寶」,造型是以一隻乘著五彩降落傘的卡通兔子,頭戴護目鏡,身穿有著繽紛花朵的衣服,還有蝴蝶、蜜蜂、蜻蜓及瓢蟲飛舞其上,結合種種可愛的元素,並為了要表現出兔子開心跳躍的動態,利用紙張的交錯切割設計出具有彈性的新式提把,不僅是一個提的小燈籠,也可掛著成為可愛如風鈴般的吊飾。

「2011台灣燈會」訂於2月17日(星期四)元宵節當日晚間7時正式開燈,主燈每半小時展演一場燈光秀,活動將熱鬧延續至2月28日(星期一)晚上10點30分結束。配合台灣燈會,苗栗縣政府規劃無縫隙的旅遊配套措施,提供多種優惠方案、旅遊套票及主題套裝行程等,有全縣18鄉鎮市到活動場地的交通接駁系統,方便國內外遊客「日間賞風景、夜間遊燈會」。另外燈會現場離竹南火車站約800公尺,觀光局除於站前廣場設置1座副燈外,沿線佈置光環境,以璀璨亮麗的燈光律動,讓苗栗越夜越美麗,竭誠邀請全國民眾搭乘大眾運輸工具前往燈會現場,共享元宵燈會的吉慶繽紛。

 

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致各同業:
2011年中國東方航空台灣分公司春節值班時間如下:
(1)電話客服人員值班時間如下表


日期

2/2
除夕

2/3
初一

2/4
初二

2/5
初三

2/6
初四

2/7
初五

時間

周三

周四

周五

周六

周日

周一

08:30~12:30

08:30~12:30

08:30~12:30

08:30~12:30

08:30~12:30

08:30~12:30

*客服專線:4055-6868
(2)票務櫃台春節值班時間為2月7日上午09:00 -13:00
請周知各代理。
恭祝  新春愉快
特此通知
中國東方航空台灣分公司

 

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致 CXagents 用戶:

自2011年2月4日(含)起,凡於台灣開立機票、Reissue機票或更改第一航段訂位,燃油附加費調整如下﹕

*長程線:
- 含香港-歐洲、北美(美、加)、西南太平洋(紐、澳、斐濟)、南非及印度地區(含班加羅爾BLR/孟買BOM/可倫坡CMB/達卡DAC/德里DEL/喀拉蚩KHI/加德滿都KTM/清奈MAA)、中東or v.v.。
- 每航段每人美金86.8元。(原美金79.6元) 。

*短程線:
除以上的航線外,請收取燃油附加費每航段每人美金18.3元。(原美金16.5元) (包括往來紐約與溫哥華)。

1.孩童及嬰兒票均須徵收。
2.所有代號共享航班,亦須付相關之客運燃油附加費。
3.如搭乘聯號火車服務,將不須付以上費用。

**燃油附加費的收取以每一航段/每一人的方式計算,以“YR”顯示,

1. 01-03Feb11(含)期間開票,
a.短程線:每一短程航段扣除固定金額新台幣50元
例1.TPE/TYO/TPE 扣除 TWD100 (TWD50 x 2)
例2.TPE/HKG/BKK/HKG/TPE扣除 TWD200 (TWD50 x 4)

b.長程線:每一長程航段扣除固定金額新台幣210元
例1.TPE/HKG/FRA/HKG/TPE 扣除 TWD520 (TWD50 x 2+TWD210 x 2)

2. 04Feb11(含)起開票,請依據系統顯示收取。

 

 

國泰航空公司 謹上
www.cxagents.com

 

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香港航空&香港快運航空,自2011年02月1日(含)起,凡是於台灣地區開立或REISSUE機票之燃油附加費調漲為:
 
短程線 V.V.每一航段/每人美金18.30元。( 原為美金16.50元 ) ,
長程線V.V.
每一航段/每人美金86.80元。( 原為美金79.60元 ) 。
燃油附加費的收取方式,以每一航段/每一人的方式計算,以"YR"顯示。
煩請轉告所屬相關人員知悉,並依據系統收取及顯示於機票稅金欄位,謝謝!
 
 
香港航空 & 香港快運航空 台灣區營業部
台北服務電話 (02) 2713-2212
台中服務電話 (04) 2301-9023

 

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華航甫接獲美方通知,由於美國日前通過一項法案,要求各航空公司及旅行社,對於凡是涉有共用班號航班之部份,需於各航空公司網站內、旅行社促銷網頁上、廣告資訊上等,於有關行程之同一頁面內清楚標示「實際承運航空公司」, 並要求於該法案公告日(2011年01月11日)起60天內,即 2011年03月10日前完成相關建制。

 

華航於接獲上述通知後,會如期依規定作業,同時也提醒各旅遊同業配合辦理,並請同業於旅客訂位購票時務必詳實告知有關code-share航班之「實際承運航空公司」資訊(包含口頭、書面、及電子訊息),且請於未來廣告作業上皆依循規定處理,謝謝 !

 

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()交通部觀光局100.01.03觀業字第0990043935號函:

長榮航空股份有限公司申報自100110日起調整台灣

至香港航段客運燃油附加費,每人每航段為16.5美元。

()交通部觀光局100.01.03觀業字第0990044046號函:

   澳洲航空公司申報自100110日起調整台北至澳洲航

線及台北經香港至澳洲航線之客運燃油附加費,分別為每人

每航段為26美元及79.7美元。

()交通部觀光局100.01.10觀業字第100000506號函:

   立榮航空股份有限公司慎報自100117日起調整國際

航線客運燃油附加費,每人每短程航段為22.5美元。

()長榮航空股份有限公司申報自100117日起調整國際

航線客運燃油附加費,每人每短程航段為22.5美元(不含台灣

至香港航段)、長程航段為58.5美元。

(五)中華航空股份有限公司申報自100年1月12日起調整台灣出發

   至香港之航空客運燃油附加費,每人每航段為16.5美元。

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為加強服務,華航台北分公司客服中心及營業部於 02FEB ~ 07FEB'11春節假期期間,皆排有輪值人員為同業及旅客服務,謹公告值勤時間與專線如下 :  

 

營業部門

值勤時間

專線電話

營業部

09:30~11:30

(02)2514-5522

客服中心

08:00~20:00

(02)2715-1212

票務櫃檯

僅於05FEB'11(星期六) 08:30~12:30對外營業。

 

 

中華航空預祝:新年快樂,萬事如意 !

 

 

 

 

台北市南京東路三段131號9樓  02-25062345  

ttp://www.cilink.com.tw

© China Airlines All Rights Reserved.

 

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感謝您長久以來對日本航空集團的支持與愛顧。 

日本航空台中營業所將服務至2010年12月31日止。

自2011年01月01日起,相關業務將移轉至台北營業所繼續為各位提供服務。對各位旅客造成之不便,尚請見諒。

台灣地區國際線訂位及日航會員服務電話  

02-8177-7006           (中文及英文服務專線由日航上海訂位組提供服務)

  00801-81-2727(日文服務專線由日航大阪提供服務)

營業時間 08:00-18:00 (全年無休) 

 *上述電話話費採台灣國電話收費。

  
 

『旅行同業電話專線』:(02) 2776-1700

  現行票價査詢及開票相關之協助仍請沿用票務專線 (02) 2776-8399

票務部電話  台北:(02)27768399  高雄:(07)2374101 

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自搭乘日2011年01月05日起,華航(CI)與國泰航空(CX)將終止兩航間台港往返航段機票可免背書轉讓互搭協定。即該日起,華航開立之台港線機票若未經華航背書轉讓給國泰航空,國泰航空將不予接受;反之,國泰航空開立之台港線機票若未經國泰航空背書轉讓給華航,華航亦將不予接受。敬請公告週知相關人員及旅客,謝謝 ! 

 敬請公告週知,謝謝 ! 

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各位旅行同業朋友們,

 

香港快運/香港航空 於農曆春節後06FEB加開一班 台中 - 香港 航班 (如下), 請大家多多利用, 謝謝!

06FEB:     台中 - 香港 RMQ-HKG UO217   1615 / 1745    &    香港 - 台中 HKG-RMQ UO216    1345 / 1515

 

另外, 在此提醒大家, 原定加班機航班時間有些微調整, 請參考如下:

28JAN 01FEB:     香港 - 台中 HKG-RMQ UO216    2045 / 2215    &    台中 - 香港 RMQ-HKG UO217   2255 / 0025

07FEB 08FEB:     台中 - 香港 RMQ-HKG UO217   0945 / 1120    &    香港 - 台中 HKG-RMQ UO216    0730 / 0900

 

香港航空/香港快運航空 台中營業處,

電話: 04-23019023

傳真: 04-23013815


 

各位旅行同業朋友們,

 

香港快運/香港航空 為協助您提供客戶最好的行程安排, 並緩解2011農曆春節前後台商往返人潮, 定於28JAN 01FEB 07FEB 08FEB增飛加班機往返 台中 - 香港, 請大家多多利用, 謝謝!

 

28JAN 01FEB:     香港 - 台中 HKG-RMQ UO216    2050 / 2220    &    台中 - 香港 RMQ-HKG UO217   2305 / 0040

07FEB 08FEB:     台中 - 香港 RMQ-HKG UO217   0945 / 1120    &    香港 - 台中 HKG-RMQ UO216    0730 / 0900

 

下面固定航班時間, 亦請參考:

Daily 台中-香港RMQ-HKG UO193 0830 / 1005       香港-台中HKG-RMQ UO162  1205 / 1330

Daily 台中-香港RMQ-HKG UO163 1430 / 1610       香港-台中HKG-RMQ UO192  2015 / 2145

 

 

香港航空/香港快運航空 台中營業處,

電話: 04-23019023

傳真: 04-23013815

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