企業只有兩條路可走：留在門的這邊，就要產品比人好、成本比人低；不然就要想辦法打開創新大門，走到門那邊，與競爭者互別苗頭。
文／方正儀
相同的手法販賣相同的產品給相同的顧客，怎麼有可能大幅增加營收？困在這樣的迷宮中，大家都在問：「下一步該怎麼走？」
企業要繼續前行的唯一方法是：打開創新的大門，脫離迷宮的困境。
「持續推出新產品與服務，最能提高企業成功的機會，」新產品開發專家庫柏（RobertG.Cooper）指出。
oogle每個月都有新服務出爐，《BusinessWeek》稱它是「創意工廠」；寶鹼（P＆G）持續推出新產品，其中有七成到九成馬上帶來獲利；蘋果（Apple）以iPod席捲消費性電子產品市場；3M歷經百年歷史，將紅色標誌深深烙印在全球每個角落。他們的成功，都是源自於創新。
創新的目的在於創造差異化，在產品趨於同質化的激烈競爭中，企業只有兩條路可走，一是留在門的這邊，不過你的產品要做得比別人都好，而且成本還能壓得更低，才有生存的空間；另一條路就是想辦法打開創新的大門，走到門的那邊，與競爭者產生差異化。
從製造走向創新
台灣企業過去擅長生產線的精實製造，從品質開發與改善為出發點，創造出高品質、高良率的生產流程。但在面臨製造工廠大量外移威脅的今天，必須要開始思考：如何加入創新力量，提高附加價值？
過去的工業製程、產品可以維持很長的生命週期，有沒有創新，差別並不明顯；但現在很短的時間內就要改變，否則就淪為存貨滯銷，只是專注於大量製造，並無法拯救微利時代，產品售價愈來愈便宜，製造者或供應商利潤愈來愈薄的宿命。
企業能否保有足夠的競爭力，所依靠的不再只是土地、資金、設備，創新才是決勝的關鍵。若企業徒有一流的品質而不思創新，終究還是會被淘汰。
其實，台灣在過去做代工的過程中，已經累積了很好的管理及成本控制觀念，如果能夠加入新觀念、新技術、新策略規劃等創新元素，還是有很大的機會。
台大管理學院競爭力與創新研究中心主任劉順仁指出，透過科技的創新、流程的創新或者是商業模式的創新，台灣目前正努力的由效率型經濟（efficiencyeconomy）轉型到創新型經濟（innovativeeconomy），從注重生產的效率走向為顧客創造獨特的價值。打開門走到門的那邊，成為愈來愈多企業選擇的路。
創新的4把金鑰匙
創新，宛如一扇通往奇幻世界的門，輕輕推開，門後充滿了令人驚奇的變化。在決定要走向門的那一邊以後，企業可以透過人才、組織環境、官方資源、民間平台等四把金鑰匙，開啟這扇奇幻之門。
第一把金鑰匙：人才培育
企業要為組織注入創新DNA，第一步應先甄選與任用創新人才。跨領域融合、熱忱、溝通合作、富冒險精神等特質，是新世代創新實踐者的重要特徵，企業必須找出這些創新金頭腦，並讓他們在高自我成就的工作環境中，盡情發展創新的潛力。
第二把金鑰匙：組織管理
要讓創新成為每個員工的習慣，必須設計能讓員工無拘無束發揮創新能力的工作環境，創造適合創新的企業文化。企業不妨構建溝通的良好平台，以及激勵員工創新的機制，鼓勵員工發揮創新能力，同時，也允許他們在嘗試中犯錯，3M的「15％原則」創新文化，正是典範之一。
第三把金鑰匙：官方資源
創新的路崎嶇難行，需要產官學創新力量的互補與結合，除了政府當局提供政策、人力、資金上的協助外，從研究、發展到輔導，包括工研院、台灣創意設計中心、經濟部智慧財產局等單位，也提供專利及製程轉移，引導廠商朝「感性產值」做轉型與升級。
第四把金鑰匙：民間平台
對於許多台灣中小企業而言，一己之力很難創新，因此，成立跨產業的創新聯盟、價值鏈整合聯盟、發明團體等，以及各大專院校的創新中心、育成中心、創造力中心，不論是串連產業上中下的價值鏈，或是做為產學界的連結，逐漸實踐開放創新的概念。
從技術面、硬體面，延伸至管理面、軟體面，創新金鑰匙相輔相成的結果，將使企業創新發揮更大的綜效。創新因子孕育於組織之中，打開那扇門，企業更容易加速鎖定下一波的商機與價值。
更多精采內容，請見《管理雜誌》第392期
資料來源：管理雜誌
文／方正儀
相同的手法販賣相同的產品給相同的顧客，怎麼有可能大幅增加營收？困在這樣的迷宮中，大家都在問：「下一步該怎麼走？」
企業要繼續前行的唯一方法是：打開創新的大門，脫離迷宮的困境。
「持續推出新產品與服務，最能提高企業成功的機會，」新產品開發專家庫柏（RobertG.Cooper）指出。
oogle每個月都有新服務出爐，《BusinessWeek》稱它是「創意工廠」；寶鹼（P＆G）持續推出新產品，其中有七成到九成馬上帶來獲利；蘋果（Apple）以iPod席捲消費性電子產品市場；3M歷經百年歷史，將紅色標誌深深烙印在全球每個角落。他們的成功，都是源自於創新。
創新的目的在於創造差異化，在產品趨於同質化的激烈競爭中，企業只有兩條路可走，一是留在門的這邊，不過你的產品要做得比別人都好，而且成本還能壓得更低，才有生存的空間；另一條路就是想辦法打開創新的大門，走到門的那邊，與競爭者產生差異化。
從製造走向創新
台灣企業過去擅長生產線的精實製造，從品質開發與改善為出發點，創造出高品質、高良率的生產流程。但在面臨製造工廠大量外移威脅的今天，必須要開始思考：如何加入創新力量，提高附加價值？
過去的工業製程、產品可以維持很長的生命週期，有沒有創新，差別並不明顯；但現在很短的時間內就要改變，否則就淪為存貨滯銷，只是專注於大量製造，並無法拯救微利時代，產品售價愈來愈便宜，製造者或供應商利潤愈來愈薄的宿命。
企業能否保有足夠的競爭力，所依靠的不再只是土地、資金、設備，創新才是決勝的關鍵。若企業徒有一流的品質而不思創新，終究還是會被淘汰。
其實，台灣在過去做代工的過程中，已經累積了很好的管理及成本控制觀念，如果能夠加入新觀念、新技術、新策略規劃等創新元素，還是有很大的機會。
台大管理學院競爭力與創新研究中心主任劉順仁指出，透過科技的創新、流程的創新或者是商業模式的創新，台灣目前正努力的由效率型經濟（efficiencyeconomy）轉型到創新型經濟（innovativeeconomy），從注重生產的效率走向為顧客創造獨特的價值。打開門走到門的那邊，成為愈來愈多企業選擇的路。
創新的4把金鑰匙
創新，宛如一扇通往奇幻世界的門，輕輕推開，門後充滿了令人驚奇的變化。在決定要走向門的那一邊以後，企業可以透過人才、組織環境、官方資源、民間平台等四把金鑰匙，開啟這扇奇幻之門。
第一把金鑰匙：人才培育
企業要為組織注入創新DNA，第一步應先甄選與任用創新人才。跨領域融合、熱忱、溝通合作、富冒險精神等特質，是新世代創新實踐者的重要特徵，企業必須找出這些創新金頭腦，並讓他們在高自我成就的工作環境中，盡情發展創新的潛力。
第二把金鑰匙：組織管理
要讓創新成為每個員工的習慣，必須設計能讓員工無拘無束發揮創新能力的工作環境，創造適合創新的企業文化。企業不妨構建溝通的良好平台，以及激勵員工創新的機制，鼓勵員工發揮創新能力，同時，也允許他們在嘗試中犯錯，3M的「15％原則」創新文化，正是典範之一。
第三把金鑰匙：官方資源
創新的路崎嶇難行，需要產官學創新力量的互補與結合，除了政府當局提供政策、人力、資金上的協助外，從研究、發展到輔導，包括工研院、台灣創意設計中心、經濟部智慧財產局等單位，也提供專利及製程轉移，引導廠商朝「感性產值」做轉型與升級。
第四把金鑰匙：民間平台
對於許多台灣中小企業而言，一己之力很難創新，因此，成立跨產業的創新聯盟、價值鏈整合聯盟、發明團體等，以及各大專院校的創新中心、育成中心、創造力中心，不論是串連產業上中下的價值鏈，或是做為產學界的連結，逐漸實踐開放創新的概念。
從技術面、硬體面，延伸至管理面、軟體面，創新金鑰匙相輔相成的結果，將使企業創新發揮更大的綜效。創新因子孕育於組織之中，打開那扇門，企業更容易加速鎖定下一波的商機與價值。
更多精采內容，請見《管理雜誌》第392期
資料來源：管理雜誌
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