台中市旅行業經理人協會

致 CXagents 用戶：

各位同業請留意！在尚未簽收完成新訂位記錄前，不可任意更改“結合航段”中的部分航段。

例如：旅客10月20日要去德國的法蘭克福(FRA) ，在航班顯示上只有CX451接CX289有位子；CX531接CX289沒有位子，但是客人因為趕不上CX451而指定要CX531接CX289時，

如果旅行同業先訂
CX451 M 20OCT TPEHKG HK1 1940 2120
CX289 M 20OCT HKGFRA HK1 2350 0600+1

在簽收前取消 CX451 M 20OCT TPEHKG HK1 1940 2120
另外加訂 CX531 M 20OCT TPEHKG LL1 2020 2200

行程變成
CX531 M 20OCT TPEHKG LL1 2020 2200
CX289 M 20OCT HKGFRA HK1 2350 0600+1

當訂位記錄簽收完成後，系統會自動取消CX289，因為系統會自動判定CX451及CX289為結合航段，不可只取消其中之一的航段。

因此，既然旅客一定趕不上CX451，請旅行同業用候補方式(LL)來訂旅客需要的航班。
所以訂位應該如下：
CX531 M 20OCT TPEHKG LL1 2020 2200
CX289 M 20OCT HKGFRA LL1 2350 0600+1

完成訂位記錄後，系統會不時的去評估是否可確認新的行程。

請參照www.cxagents.com>訂位及開票相關規則>訂位>訂位須知>正確的使用訂位系統>正確訂位注意事項

謝謝您的配合！
國泰航空公司 謹上
www.cxagents.com